Front Office Manager (m/w/d)

• Die Übernahme der Gastgeberrolle sowie die Verantwortung über den gesamten Empfangsbereich unseres 4* Superior Hotels
• Die Leitung unseres Front Office-Teams sowie die Führung, Förderung und Entwicklung der MitarbeiterInnen bei sämtlichen Arbeitsabläufen (inklusive
• Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung etc.)
• Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front- und Back Office-Bereich
• Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises
• Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz
• Die Sicherstellung der Einhaltung unserer geltenden Standards
• Die Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, an einer Hotelfachschule oder eine ähnliche Qualifikation
• Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich vorweisen und hatten bereits eine Führungsposition inne
• Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sie sind mit Leidenschaft gerne Gastgeber und haben hervorragende Umgangsformen sowie ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und absolute Professionalität zeichnen Sie aus
• Sie sind engagiert in Ihrem Handeln und haben eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ihre Persönlichkeit ist authentisch herzlich, verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sie kennen und beherrschen das hotelinterne System "OPERA“

• Der Arabella Jagdhof ist Teil von Marriott International. Unsere Mitarbeiter genießen daher alle Vorteile und Konditionen in allen Marriott-Hotels weltweit
• Ein familiäres, motiviertes Team, in dem Zusammenhalt an erster Stelle steht
• Flexible Arbeitszeiten
• Drei mal täglich kostenfreie Verpflegung (auch an freien Tagen)
• Kostenfreie Deutschkurse für nicht muttersprachige Mitarbeiter
• Wir arbeiten mit digitaler, minutengenauer Arbeitszeiterfassung (etwaige Überstunden werden regelmäßig abgegolten)
• Wir bieten attraktive Raten für MitarbeiterInnen und Family- & Friends-Raten in unseren Partnerbetrieben
• Du erhälst eine Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets sowie in unserer hauseigenen Fischerei
• Wir unterstützen Dich finanziell bei Schulungen und Weiterbildungen
• Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
• Zukunfts- und teamorientiertes Denken und Handeln mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben sind uns wichtig
• Raum für Kreativität und neue Ideen
• Gesundheitsförderungsprogramm (Betriebsarzt, etc.)
• Kostenfreie Nutzung des gesamten Spa-Bereichs

StepStone