Für unseren renommierten Kunden ÖBB sind wir auf der Suche nach Sicherheitsdienstmitarbeitern (m/w/d)in Vollzeit und ab sofort.Tätigkeitsbeschreibung:
Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.); Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung; Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.); Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen; Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen; Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung; Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich; Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
Ihr Profil:
Pflichtschule
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Gruppe B
Konfliktmanagement
Bereitschaft zum Schichtdienst
Fähigkeit Heben und Tragen bis über 25 kg
Vom Vorteil:
Basisschulung Sicherheitsdienst, Praxistraining, Handbuchschulung stationär und mobile Einheiten, Sicherheitsorientiertes Szenarientraining, Kommunikationstraining für Sicherheitsmitarbeiter, Information auf Bahnhöfen Sicherheit für Sicherheitsmitarbeiter
Das bieten wir:
eine sehr gute und intensive Einschulung
tägliche Abwechslung
ein junges und dynamisches Team
krisensicherer Job
monatliches Bruttogehalt ab 2265,52 in EUR zzgl. Zulagen und Zuschläge
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