Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d)

Amedia Hotel Lustenau

  • Lustenau, Vorarlberg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 8 Tage her
Stil und Entspannung prägen das Amedia Hotel Lustenau, Trademark Collection by Wyndham, welches ein haustierfreundliches Nichtraucherhotel im aufstrebenden Geschäftsviertel am Millennium Park ist.Nahe des Bodensees und der Schweizer Grenze gelegen, bietet das Hotel 114 neu gestaltete Zimmer, ein Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten, eine lässige Hotelbar, 127 m² Veranstaltungsfläche, einen Fitnessraum, einen Bike Raum und eine hoteleigene Tiefgarage.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Arbeitsort: LustenauAnstellungsart: VollzeitGehaltsspanne: - /Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben
  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und die Übernahme von administrativen Aufgaben im Backoffice
  • Schichtführung und die klassischen Tätigkeiten am Empfang
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
  • Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Kontrolle Tages- und Monatsabschluss
  • Kontrolle und Mitarbeit im Bereich Reservierung und Revenue
  • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
Ihr Profil
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
  • Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
  • Empathie, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
  • Flexibel in der Übernahme von operativen Aufgaben am Empfang
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
  • Ehrung von Geburtstagen oder Jubiläen
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmäßige Social Events
  • Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits...Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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