Front Office Assistant Manager (m/w/d)

Vila Vita Pannonia

  • Pamhagen, Burgenland
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Stunde her
Arbeiten im Einklang mit der Natur – willkommen im VILA VITA Pannonia.Unser 4****s Naturresort im burgenländischen Seewinkel bietet nicht nur Gästen, sondern auch unserem Team eine besondere Umgebung:200 Hektar Landschaft mit Wiesen, Wäldern und einem eigenen Badesee schaffen Raum für Qualität, Erholung – und ein Arbeitsumfeld, das inspiriert.Unsere Gäste wohnen in gemütlichen Bungalows, stilvollen Hotelzimmern, Appartements oder modernen Residenzen am See – direkt am Wasser.Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben: Wir pflegen einen eigenen Obstgarten, halten zahlreiche Tiere auf dem Gelände und setzen bei Bauweise und Betrieb auf umweltfreundliche Lösungen.Die Verbindung von Natur, Regionalität und Qualität ist bei uns kein Trend, sondern Teil unserer Philosophie.Auch das Freizeitangebot kann sich sehen lassen: Von Tennis, Minigolf und Volleyball über Rad- und Wanderwege bis hin zu unserem vielfältigen Sport- und Animationsprogramm ist für alle etwas dabei. Für Familien gibt es professionelle Kinderbetreuung und ein liebevoll gestaltetes Kinderprogramm – denn glückliche kleine Gäste sind uns genauso wichtig wie entspannte große.Werde Teil unseres Teams!Als Ganzjahresbetrieb suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung Gastgeber sind, gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, in einer natürlichen und lebendigen Umgebung zu wirken.Bei uns erwartet dich ein herzliches Miteinander, ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Natur und die Chance, dich weiterzuentwickeln.Lust bekommen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Assistent/in Front Office Manager (m/w/d)Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben
  • Sie unterstützen die Front Office Managerin bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit
  • Für mögliche Quereinsteiger besitzen Sie das nötige Feingefühl und können dieses ideal einarbeiten
  • Sie übernehmen die Schichtleitung bei Abwesenheit der Front Office Managerin
  • Sie unterstützen mögliche Prozessoptimierungen und inspizieren das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels
  • Allgemeine Tätigkeiten an der Rezeption und Bearbeitung von Gastanfragen
  • kompetenter Check In & Check Out unserer Gäste
  • Reklamationsmanagement
  • administrative Aufgaben rund um die Rezeption
  • Kommunikation via Telefon oder E-Mail
Ihr Profil
  • Erfahrung an der Rezeption
  • oder Quereinsteiger mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit MS-Office; Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Ausgeprägte Gastgebereigenschaften, sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sie sind erst dann zufrieden, wenn es auch unsere Gäste sind
Wir bieten
  • Vollzeitbeschäftigung nach Absprache
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem dynamischen Team
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Eine strukturierte & organisierte Einarbeitungsphase ist selbstverständlich für uns
  • Verpflegung und Unterkunft
  • Kostenlose Team-Parkplätze
  • Div. Vergünstigungen in Partnerhotels- und betrieben
Der Arbeitsort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht erreichbar.

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