
Chef Rezeptionist (m/w/d)
- Lech Am Arlberg, Vorarlberg
- Befristet
- Vollzeit
- Leitung des Empfangsteams: Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen.
- Organisation und Verwaltung: Überwachung und Optimierung aller Abläufe an der Rezeption, inklusive Check-in und Check-out Prozesse.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung hoher Qualitätsstandards in der Gästebetreuung und im Service.
- Gästekontakt: Persönliche Betreuung unserer Gäste und Bearbeitung von besonderen Anliegen und Beschwerden auf professionelle und freundliche Weise.
- Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
- Finanzmanagement: Verantwortung für die Kassenführung, Rechnungsstellung und Abrechnungen.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Rezeption/Empfang, idealerweise in leitender Position in der Hotellerie.
- Führungskompetenz: Nachweisliche Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -motivation.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Hotelsoftware-Systemen und MS Office.
- Kommunikationsfähigkeit: Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Serviceorientierung: Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie eine hohe Problemlösungskompetenz.
- Flexibilität und Belastbarkeit: Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen.
- Teamfähigkeit: Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld
- Einzelzimmer mit eigenem Badezimmer/WC
- TV im Zimmer
- Arbeitskleidung wird bereitgestellt
- Benützung Fitnessraum kostenlos
- Aufenthaltsraum
- Verpflegung kostenlos (auch an freien Tagen)
- Waschmaschine & Trockner kostenlos
- WLAN kostenlos
- Ski-/Bergbahntickert ermäßigt
- ausgezeichnete Bezahlung - Euro 2.450,-- bis Euro 2.600,-- Netto
StepStone
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