IT-Support Mitarbeiter:in 2nd & 3rd Level | Wien/Rathausnähe

zwolfer - die 360° personalberatung

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IT ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch in komplexen Situationen stets den Überblick? Für ein etabliertes und renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien Rathausnähe suchen wir eine erfahrene und lösungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich 2nd und 3rd Level Support. In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, direkter Kundenkontakt sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterent-wicklung von IT-Infrastrukturlösungen im Kundenumfeld mitzuwirken.Ihre Aufgaben
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Stör-ungen im 2nd & 3rd Level Support (remote und beim Kunden vor Ort, Wien/nähere Umgebung)
  • Technische Beratung und Unterstützung der Kund:innen
  • Planung, Umsetzung, Wartung und Dokumentation von IT-Projekten
  • Systemadministration Windows Server und zugehöriger Hard- und Software
  • Server-, Client-, Netzwerkadministration sowie Fernwartung
  • Führung eines kleinen Teams (1-2 MA)
Ihr Profil
  • Ausbildung im Bereich Informatik, Informations-technologie/IT oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (2nd und 3rd) oder in der Systemadministration
  • Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssysteme (Windows, Linux)
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative
  • Kundenorientiertes Auftreten, Teamführungskompetenz und Teamgeist
  • Führerschein B
Wir bieten
  • sehr etabliertes Unternehmensumfeld mit einem dynamischen Team
  • sehr gute Anbindung U2/D/2 - Rathausnähe
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
  • moderne, mobile Arbeitsausstattung und Poolauto für Fahrten zu Kunden
  • Mindestjahresbruttogehalt von € 50.000, eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung, ist jedenfalls möglich.

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