Resortleitung (m/w/d) im Pinzgau
ALPS RESORTS
- Rauris, Salzburg
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du gestaltest Dienstpläne und koordinierst den Einsatz des Teams.
- Mitarbeitergespräche und Konfliktmanagement gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du erkennst den Bedarf an Weiterbildungsmaßnahmen und organisierst diese in Zusammenarbeit mit dem HR.
- Die Gästekorrespondenz liegt in deiner Verantwortung, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
- Du bist Ansprechpartner für Beschwerden und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung.
- Die Kommunikation mit Eigentümern und Investoren sowie das Reporting an diese gehören zu deinen Aufgaben.
- Du gestaltest und optimierst Prozesse, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Unterstützung und aktive Mitarbeit im täglichen Geschäft sind selbstverständlich.
- In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing, E-Commerce und Qualitätsmanagement sorgst du für eine effektive Koordination und Kommunikation.
- Als Repräsentant des Unternehmens nach außen sicherst du eine positive Außendarstellung.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir ermöglichen eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Position.
- Ausgezeichnete Führungsfähigkeiten und Erfahrung im Management von Teams.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.
- Analytische und strategische Denkweise sowie die Fähigkeit, Prozesse zu gestalten und zu optimieren.
- Belastbarkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld.