Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden

Dedalus

  • Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 7 Tage her
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.Das klingt interessant? Dann suchen wir Dich für unseren Standort in Wien oder österreichweit im Home-Office alsApplikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer BestandskundenDeine Aufgaben:
  • Als Spezialist für ORBIS bist du verantwortlich für die inhaltliche Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung inkl. Dokumentation bei klinisch relevanten Vorgängen in einer Medizinproduktesoftware.
  • Du betreust unsere Bestandskunden, sowie Referenzkunden der Applikation nach erfolgreicher Produktimplementierung in der Weiterentwicklung
  • Analyse von kundenseitigen Prozessen und zugehörige Beratungsleistung führst Du gemeinsam mit dem Kunden durch
  • Du führst Online-Schulungen/Präsentationen für unsere Kunden zu neuen Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases durch.
  • Ausbildung neuer Key-User anhand von User-Stories, auch kundenübergreifend durch zentrale Seminare
Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich
  • 1 Jahr - Vorkenntnisse in unserer Software ORBIS
  • Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis
  • Freude an der Einarbeitung in neue Themen im Krankenhausumfeld
  • Durchführung von Ist-Analysen und Soll-Konzeptionen
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich
  • Du kannst komplexe Sachverhalte vereinfachte darstellen
  • Freude an der Einarbeitung in neue Themen im Krankenhausumfeld, wie unsere Software ORBIS
  • Du bist kontaktfreudig und hast Spaß daran, gemeinsam mit unseren Kunden Probleme zu lösen.
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
  • Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht
  • Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist
  • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
  • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
  • Möglichkeit eines Jobtickets
  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Das Mindestgehalt für diese Position beträgt lt. IT-KV Österreich 45.000,-- € brutto pro Jahr (38,5 WStd.), eine Überzahlung zzgl. Prämienregelung je nach Qualifikation/Erfahrung ist für uns selbstverständlich.Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!#teamdedalus #together4success #dedalusgroupWir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Dedalus HealthCare Ges.m.b.H.
Quartier Belvedere Central
Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 1
A - 1100 Wien
https://www.dedalus.com/dach/de/standorte-dachWe are Dedalus, come join usDedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.Our company fosters a culture where employees are encouraged to learn and innovate, and to enable and enhance clinical co-operation and processes while making a meaningful difference for millions of people around the world. Each person is the end point and the starting point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary. For this reason, we are so proud of doing our very special jobs each day.Our company is enriched by a diverse population of 7,600 people in more than 40 countries that work together to innovate and drive better healthcare options for millions of patients around the world. We are the people of Dedalus.Our Diversity & Inclusion Commitment sets out Dedalus’ approach to ensuring respect, inclusion and success for all our colleagues and the wider communities we operate in. It is imperative for us to share our commitment and dedication to ensure an inclusive and diverse workplace. We recognise that we have improvements to make, and, on this journey, we must remain authentic and realistic but also ambitious.Our diversity & inclusion commitment – Dedalus GlobalLife Flows Through Our Software

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