Guest Relation Manager (m/w/d) Guest Relation und Front Office Manager/in für die Wintersaison

Hotel Adapura Wagrain

  • Wagrain, Salzburg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 8 Tage her
Wir sind young, fresh und different. Mit unserer Philosophie möchten wir eine ungezwungene Atmosphäre schaffen und unseren Gäste ihren Urlaub so verbringen lassen, wie sie das gerne möchten. Als neues 4* Hotel in Wagrain ist ADAPURA mit dem erfrischend neuen Hotelkonzept eine innovative Adresse im Salzburgerland.New.Chic.Casual. Das neue 4**** Hotel ADAPURA in Wagrain fasziniert Dich mit einem urbanen Konzept im chicen Alpenstyle. Wir legen Wert auf die feinen Details und schaffen für Dich ein lässiges Ambiente.Meet ADAPURA & enjoy!Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben
  • Betreuung unseres internationalen Gästekreises sowie unserer VIP- und Stammgäste.
  • Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen.
  • Professionelles Beschwerdemanagement.
  • Übernahme von Manager on Duty Diensten.
  • Führung des Rezeptionsbereichs unter kaufmännischen Gesichtspunkten in Hinblick auf Umsatz-Entwicklung und Kosteneffizienz
  • Schulung neuer Mitarbeiter am Empfang und regelmäßige Trainings zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
  • Teilnahme an Managementmeetings
Ihr Profil
  • Gute und sichere Umgangsformen
  • abgeschlossene touristische Ausbildung
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • exzellente MS Office Kenntnisse, Protel Kenntnisse von Vorteil
  • eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
  • 5 oder 6 Tage Woche je nach Wunsch
  • Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • kostenfreie Unterbringung in unseren topmodernen Mitarbeiterzimmern (Doppelzimmer), mit Flatscreen TV und Kochgelegenheit im Aufenthaltsraum, die Mitarbeiterzimmer befinden sich direkt im Haus
  • zentral gelegen im Ort, direkt neben der Gondelbahn, Lebensmittelgeschäft in unmittelbarer Nähe, Bushaltestelle gegenüber dem Hotel
  • kostenfrei Strom, Müll, Internet, Bettwäsche und Handtücher
  • kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
  • 3 x täglich kostenlose Verpflegung (auch an freien Tagen)
  • Rabatt für Familienmitglieder ersten Grades bei Zimmerbuchung
  • Ermäßigung auf SPA Angebote
  • vergünstigte Reiseangebote bei unserem hauseigenen Reisebüro Profi Tours sowie zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits
Gehalt laut KV. Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per Mail an: . Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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