Customer Director (f/m/x)

• Verantwortung für das strategische Management von Kundenprojekten im Bereich digitale Lösungen
• Aufbau und Pflege nachhaltiger, langfristiger Kundenbeziehungen sowie das Identifizieren neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Etablierung von NETCONOMY als strategischer Partner und trusted Advisor bei unseren Kunden
• Fokussierung auf die Schaffung von Mehrwert durch die Entwicklung von Digitalisierungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und deren Umsetzung in taktische Teilprojekte
• Triggern von Problemlösungen zur Stärkung der Zusammenarbeit intern wie auch mit dem Kunden
• Fokus auf Ergebnisse und Unterstützung in der Ausführung einzelner operativer Initiativen
• Proaktive Umsetzung von Initiativen zur Generierung von Mehrwert für unsere Kunden
• Mitarbeit in einem internationalen Team und Unterstützung bei der Realisierung innovativer und nachhaltiger Lösungen für internationale Kunden

• Mehrjährige Erfahrung im Portfoliomanagement, insbesondere im Umgang mit Enterprise-Kunden
• Fundierte Erfahrung in der Leitung von großen Softwareentwicklungsprojekten und umfassendes Wissen über agile Prozesse
• Hohe Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kundenbeziehungen systematisch zu entwickeln und zu pflegen
• Hervorragende Präsentations-, Argumentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Expertise in der SAP Customer Experience Suite ist von Vorteil
• Strukturierte, systematische Arbeitsweise mit starkem Selbstmanagement
• Ausgeprägtes Verständnis für Trends, strategische Zusammenhänge und Strategieentwicklung

• Flexible Working Models: Frühaufsteher oder Nachteule? Dank unserer flexiblen Arbeitsmodelle beginnst du deinen Arbeitstag wann und wo es für dich am besten passt. Wir bieten dir die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – du kannst selbst entscheiden, ob du mehr im Büro oder im Home Office arbeiten möchtest.
• Career Development & Onboarding: Starte deine Reise bei NETCONOMY mit einem strukturierten Onboarding und Mentoring und setze sie mit individuellen Schulungsmöglichkeiten fort. Unser Learning & Development Team hilft dir die beste Lösung für dich zu finden!
• Company Summit: Tausche berufliche und persönliche Erfahrungen auf unserem jährlichen firmeninternen NETCONOMY Summit aus! Ein Highlight des Events ist die lockere Atmosphäre und der Austausch mit dem internationalen Team.
• Social Events: Knüpfe bei unseren Social Events neue Kontakte, wie zum Beispiel bei unseren Pizza Abenden, Wanderungen oder Weihnachtsfeiern, und feiere gemeinsam Meilensteine.
• Snacks und Wohlbefinden: Nutze unser Lunch Benefit und Rabatte in Partnerrestaurants, um dich in den Pausen zu stärken und frische Energie zu tanken.
• Mobility Support: Lass doch mal das Auto stehen! Da wir unsere Verantwortung für die Umwelt ernst nehmen, unterstützen wir deine klimafreundlichen Transportkosten.

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