IT-Support Mitarbeiter:in (1st/2nd Level)

ACP Holding

  • Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 7 Tage her
IT-SupportACP GruppeWienIT-Support Mitarbeiter:in (1st/2nd Level)ACP GruppeIT-SupportWienIT-Support Mitarbeiter:in (1st/2nd Level)Wienm, w, d38.5h/Woche> € 35.000Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.Standort: 1010 WienDu arbeitest gern mit Menschen - und Technik ist genau dein Ding?
Dann bring deine Fähigkeiten im IT-Support bei uns ein! Vor Ort beim Kunden übernimmst du den direkten Kontakt mit Anwender:innen, löst technische Probleme und bist Teil eines gut vernetzten IT-Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Lösungen findet.Deine Ansprechperson: Diana Dziura
ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
1120 WienShare us.Deine Aufgaben
  • Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
  • Störungsbehebung per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlichen Kontakt
  • Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
  • Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software
Dein Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
  • Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport
  • Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office
  • Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware von Vorteil
  • Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management (MDM)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser AngebotGehaltsspanne Minimum € 35.000ab € 35.000Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 35.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.FitnessstudioUmfassende Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenStabiler und sicherer ArbeitgeberSpannende AufgabenOffene Kommunikationskultur und flache HierarchienEssenszulageGuter Teamspirit und kollegiales MiteinanderJobticketMitarbeitereventsUnser UnternehmenSeit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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