
Account Officer:in (all genders)
- Wien
- Unbefristet
- Vollzeit
Forderungsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in 57 Ländern gewährleisten lokalen Service und sind der Grundstein unseres Erfolges.Global denken, lokal handeln. Als Account Officer:in unserer Großkund:innen bist du die Schnittstelle zwischen unserer internationalen Welt und unseren Kund:innen vor Ort. Du steuerst komplexe Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld und sicherst die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards. Mit deinem Know-how trägst du dazu bei, dass unsere Kund:innen weltweit von unseren maßgeschneiderten Lösungen profitieren.Für unser Betreuungsteam für unsere internationalen Großkund:innen wünschen wir uns Verstärkung und suchen eine:nAccount Officer_in (all genders)
Vollzeit - WienIhre Aufgaben
- Mitwirkung in der Aufbereitung sowie Implementierung und Koordination von internationalen Kreditversicherungsverträgen
- Kompetente telefonische Betreuung und Beratung von Kund:innen und/oder Makler:innen lokal und teilweise im Ausland
- Umsetzung von Kreditversicherungsverträgen nach Vorgaben unserer ausländischen Gesellschaften und Anpassung an lokale Gesetzmäßigkeiten
- Mitarbeit in der Ausarbeitung von Konditionsvorschlägen, Vertragsverlängerungen und Ausweitungen
- Monitoring von Vertriebskennzahlen
- Erstellung von Reports für Kund:innen und/oder Makler:innen sowie an das Headquarter
- Onboarding und Training neuer Kund:innen gemeinsam mit dem Account Manager
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Uni, FH) oder bist Uniabgänger:in mit vertiefender Ausbildung oder ersten Erfahrungen im Versicherungswesen, Risikomanagement, Vertragsrecht oder dem Bankenbereich
- Drive for Business – Es macht dir Spaß, für deine Kunden da zu sein und es ist dir ein Anliegen sie bestmöglich zu servicieren.
- Du handelst gerne eigenverantwortlich und es ist dir ein Anliegen, die an dich gestellten Aufgaben fristgerecht und in hoher Qualität abzuwickeln
- Du begegnest deinen Ansprechpartner:innen auf Augenhöhe und strahlst durch dein sicheres Auftreten Kompetenz aus
- Die Beziehungspflege und das Kommunizieren mit deinen Ansprechpartner:innen macht dir Freude und stets neue Lösungen für Kund:innen zu finden, treibt dich an
- Du kommunizierst sowohl in Deutsch als auch in Englisch sehr routiniert
- Die Arbeit mit MS-Excel und entsprechenden Reports, Statistiken oder Abgleichen bewältigst du mit Leichtigkeit
- Du liebst den regen Austausch und die Arbeit im Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Zentrales Office
- Essenszulage
- Mitarbeiter:innennotebook
- Gratis Kaffee & Tee
- Mitarbeiter:innenevents
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
StepStone
Es tut uns leid, aber diese Firma akzeptiert keine Bewerbungen aus dem Ausland.