
IT Anwendungssupport für MES (m/w/d)
- Linz
- Unbefristet
- Vollzeit
- Sie betreiben proaktives Incident-Management und führen die Ticket- und Störungsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und der Anwendungsentwicklung durch
- Dabei zeigen sie wiederkehrende Probleme auf, dokumentieren Lösungswege im Cookbook bzw. unterstützen die Anwendungsentwicklung bei der nachhaltigen Lösung
- Im Entwicklungsprozess können sie sich zum Beispiel in der Spezifikation, beim Testen und in der Informationsübergabe von der Entwicklung zum Support einbringen
- Zudem übernehmen Sie gemeinsam mit dem Team Monitoring-, Betriebsaufgaben und Support-Unterstützung am Telefon
- Sie sind Ansprechpartner in fachlichen und anwendungstechnischen Fragenstellungen für die Manufacturing Execution Lösungen der Steel Division
- Teilnahme im 7x24 Bereitschaftsteam ist möglich
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, Fachschule, Fachhochschule/Uni) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Anwendungssupport im Produktionsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Interesse an Produktionsprozessen und Softwarelösungen im Bereich Manufacturing Execution
- Analytisches Denken - um Fehlersituationen beurteilen zu können und in konkrete Lösungen umzusetzen
- Proaktive Kommunikation und Kooperation mit den Fachbereichen
- Engagierte, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise zur Erreichung der gemeinsamen Ziele
- Teamfähigkeit - für eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen
- Erfahrung mit Anwendungssupport im SAP Umfeld von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Kernzeiten)
- Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
- Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
- Kantine bzw. Essensgutscheine (Standortabhängig)
- Familienfreundlicher Arbeitgeber
- Und viele mehr
Unser Applikationssupport betreibt diese hoch integrierten MES Lösungen 7x24 in einem fachübergreifenden Business Solution Team.Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: