IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Fronius

  • Wels, Oberösterreich
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Monat her
Deine Aufgaben:Fronius weit sind an unseren verschiedenen Standorten über 10.000 Client-Devices im Einsatz. Diese reichen von Notebooks, Tablets, Workstations und Smartphones über komplexe Anwendungen im Bereich Forschung & Entwicklung bis hin zu Industrieanlagen im hochverfügbaren Einsatz. Unser IT-Team ist dabei die zentrale Anlaufstelle für sämtliche clientspezifische Anliegen und Fragestellungen (soft- und hardwaretechnisch). Konkret bedeutet das:Anwenderbetreuung im Rahmen des Hotline BetriebesBeraten der Anwender bei Anfragen und Änderungswünschen zu Client Hard- und Software, im internationalen Umfeld inkl. Lösung von komplexen AnfragenAufnahme, Erfassen und Weiterleiten von StörungsmeldungenZusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, dem IT-Einkaufsteam und der BuchhaltungBestellabwicklung von Hard- und SoftwareUnterstützung bei (globalen) IT-ProjektenDein Profil:Erste Berufserfahrung im IT-UmfeldFundiertes Know-how im Clientumfeld und Netzwerkbereich (idealerweise mit Zertifizierung)Abgeschlossene Ausbildung mit Fokus ITGrundlegende Kenntnisse in der Script-Programmierung (bspw. Windows Powershell)Sensibilität für IT-Security sowie im Umgang mit vertraulichen DatenServiceorientierung mit dem Fokus auf ProblemlösungenFreude an der BeratungGenaue und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem EngagementTeamfähigkeit und Kommunikationsfreude in Zusammenarbeit mit anderen Teams (auch in englischer Sprache)Wir bieten:Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-OfficeBetriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)Parkplätze sowie Ladestationen für e-AutosFür die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets3 Minuten Fußweg zum Welser BahnhofPaten- & BildungsprogrammKinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort SattledtFirmeneventsSportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 2.922,16 und € 3.750,44 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Ursula Uglarik über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

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