Mitarbeiter/in Customer Service Back Office
Carrera Toys GmbH
- Salzburg
- Unbefristet
- Vollzeit
- Optimale Gestaltung der Abläufe im Kundendienst
- Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
- Erfassung und Bearbeitung von Retouren
- Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
- Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail
- Versand von Reparaturen
- Versand von Ersatzteilen
- Erfassen von Ersatzteilanforderungen
- Deutsch in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch )
- mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen
- strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Belastbar in Stresssituationen
- Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
- Essenszuschuss
- Mitarbeiterrabatt
- Betriebsarzt
- Firmenfeiern- und Events
- Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Bikeleasing
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