Mitarbeiter/in Customer Service Back Office

Carrera Toys GmbH

  • Salzburg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 25 Tage her
Wir sind eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte. Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und weltweit vermarktet.Für unseren Logistik Standort in Bergheim suchen wir ab sofort eine/n engagierten Mitarbeiter/in für die verantwortungsvolle Position alsMitarbeiter/in Customer Service Back OfficeIhre Aufgabenschwerpunkte:
  • Optimale Gestaltung der Abläufe im Kundendienst
  • Erfassung und Bearbeiten von Reklamationen
  • Erfassung und Bearbeitung von Retouren
  • Erfassung und Bearbeitung von Reparaturen
  • Erfassung und Bearbeitung von Ersatzteillieferungen
  • Kundenberatung per Telefon und E-Mail
  • Versand von Reparaturen
  • Versand von Ersatzteilen
  • Erfassen von Ersatzteilanforderungen
Ihre Qualifikation:
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprache von Vorteil (Englisch, Französisch )
  • mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
  • Gute Kenntnisse in Excel, Word und ähnlichen Programmen
Ihre Stärken:
  • strukturierte, systematische, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Belastbar in Stresssituationen
Deine Benefits:
  • Gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser
  • Essenszuschuss
  • Mitarbeiterrabatt
  • Betriebsarzt
  • Firmenfeiern- und Events
  • Parkplatz und gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Bikeleasing
Wir bieten:Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team und in einem stark international ausgerichteten Unternehmen mit Zukunft. Jahresbruttogehalt: ab EUR 32.200, -- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung.Wir bitten qualifizierte Damen und Herren sich schriftlich an Carrera Toys GmbH, Rennbahn Allee 1, 5412 Puch bei Salzburg, z.Hd. Frau Gruber - via smart bewerben

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