IT Field Support Engineer (m/w/d)

• Von der reibungslosen Funktion der Drucker bis zur nahtlosen Integration komplexer MRT-Systeme - Du analysierst und bearbeitest Incidents, Requests und Changes, sowohl remote als auch vor Ort in unseren Krankenhäusern in St. Veit/Glan und Klagenfurt.
• Die Installation neuer Hardware, IT-Verkabelung an Arbeitsplätzen und die Einschulung neuer Benutzerinnen und Benutzer ist ein vielseitiges Aufgabenspektrum, das Du souverän meisterst.
• Beim Troubleshooting von Netzwerkproblemen können wir uns auf Dich verlassen.
• Die Betreuung der Medienräume rundet Dein Aufgabengebiet ab.
• Ein Krankenhaus ist rund um die Uhr in Betrieb. Das gilt somit auch für die IT, daher teilst Du Dir den Bereitschaftsdienst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen.
• Bei Bedarf unterstützt Du den Central Service Desk für die Standorte St. Veit an der Glan und Klagenfurt.

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HTL oder eine vergleichbare Ausbildung) oder erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport.
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat.
• Du verfügst über Kenntnisse im Monitoring, in Ticketing-Tools und hast hohes Interesse an Netzwerkthemen.
• Im Idealfall hast Du ITIL Kenntnisse beziehungsweise eine Zertifizierung - ist aber kein Muss.
• Eine selbstständige und verlässliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Wenn Du Menschen magst, so wie sie sind, dann passt Du gut zu uns. Natürlich setzen wir uns auch professionell mit den Themen

• Dich erwartet eine sinnstiftende, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem sicheren Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialbereich.
• Wir lassen Dich nicht allein. In den vielfältigen technischen Anforderungen kannst Du jederzeit auf die Unterstützung Deiner Kolleginnen und Kollegen vertrauen.
• In unserem Team sind Hilfsbereitschaft, der Service-Gedanke und Humor zentrale Grundwerte, zudem findet bei uns ein Austausch auf Augenhöhe statt.
• Dein strukturiertes Onboarding wird von einer Kollegin oder einem Kollegen persönlich begleitet, damit Du Dich fachlich topfit fühlst, sobald es mit den ersten eigenständigen Aufgaben losgeht.
• Durch das regelmäßige Mitarbeitergespräch werden die Möglichkeiten zur fachspezifischen Fort- und Weiterbildung gemeinsam mit Dir erarbeitet.
• Ein Rotationsplan zwischen den Standorten und geregelte Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine verlässliche Freizeitplanung, um Deine Work-Life Balance sicherzustellen.
• Das Thema

Barmherzige Brüder