Bar- & Restaurant Host / Hostess (m/w/d)

Arlberg Club House

  • Lech Am Arlberg, Vorarlberg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Tag her
Willkommen im Arlberg Club House. Ein Ort für Familien, Freunde, Bergliebhaber, Après-Ski-Freunde und Genusswanderer, um alpine Gastfreundschaft in ihrer besten Form zu erleben. Entdecken Sie unsere kuratierte Retailsammlung in unserem Concept Store und nehmen Sie eine Erinnerung an die Berge mit nach Hause. Treffen Sie sich zu einer Mahlzeit in unserem Restaurant oder bleiben Sie bis spät in den Abend unten bei Margo's Bar, um Gipfelgeschichten zu feiern und die Abenteuer von morgen zu planen. Wir laden Freunde des Hauses ein, sich uns anzuschließen. Von unserer Familie zu Ihrer.Suchen Sie nach einer aufregenden Herausforderung in einem eleganten, aber zugleich entspannten und legeren Ambiente? Unser neues Restaurant in Lech am Arlberg verbindet höchste Küche mit einer entspannten Atmosphäre – und wir suchen Sie als Host/Hostess!Anstellungsart: Zeit- / SaisonvertragIhre AufgabenBegrüßen Sie die Gäste herzlich bei ihrer Ankunft, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
  • Verwalten und koordinieren Sie Reservierungen, Sitzordnungen und Gästelisten.
  • Begleiten Sie die Gäste zu ihren Tischen und übergeben Sie die Speisekarten.
  • Bearbeiten Sie Anfragen, einschließlich diätetischer Vorlieben und Sonderwünsche, mit Professionalität und Aufmerksamkeit.
  • Kommunizieren Sie effektiv mit Servicepersonal und Küche, um einen reibungslosen Serviceablauf zu gewährleisten.
  • Halten Sie den Empfangs- und Warteraum sauber und organisiert.
  • Verwalten Sie die Reservierungssoftware und führen Sie genaue Aufzeichnungen über Buchungen und Sitzpläne.
  • Unterstützen Sie bei der Steuerung des Gästeflusses während Stoßzeiten, um Überfüllung zu vermeiden.
  • Sichern Sie eine hohe Gästebewertung, indem Sie Anliegen oder Probleme umgehend und höflich klären.
  • Wahren Sie die Standards des Arlberg Club House in allen Interaktionen mit Gästen und Mitgliedern.
  • 6-Tage-Woche / 48 Stunden.
Ihr Profil
  • Erfahrung als Hostess, Front-of-House-Personal oder im Kundenservice (mindestens 1 Jahr)
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Warmes, professionelles und einladendes Auftreten
  • Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben und mit hohem Gästeaufkommen in Spitzenzeiten umzugehen
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Liebe zum Detail
  • Beherrschung von Reservierungssystemen und grundlegende Computerkenntnisse
  • Flexibilität, um in verschiedenen Schichten zu arbeiten, einschließlich abends, an Wochenenden und an Feiertagen
Bevorzugte Qualifikationen:
  • Erfahrung in gehobenen Restaurants, Hotels oder Privatclubs
  • Kenntnisse der Etikette in der gehobenen Gastronomie und der Servicestandards
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen, einschließlich 13. und 14. Gehalt
  • Professionelles und freundliches Arbeitsumfeld
  • Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • Mitarbeitervergünstigungen wie ein kostenloser Mercedes Benz Teamwagen und Zugang zu Fitnessstudio und Pool
  • Teil der renommierten Hotel Arlberg Familie

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