Software Trainer:in im Kundendienst (m/w/d)
Felder Group
- Hall In Tirol
- Unbefristet
- Vollzeit
Für die Softwareschulungen unserer Kunden suchen wir eine:n engagierte:n und erfahrene:n Mitarbeiter:in. In dieser Rolle bist du für die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten im Umgang mit unserer Software verantwortlich. Die Schulungen finden entweder in unserer Werksniederlassung, vor Ort bei Kunden oder online statt.DEINE AUFGABEN
- Planung und Durchführung von Softwareschulungen für Kunden
- Erstellung und Wartung von Schulungsunterlagen und Präsentationen
- Anpassung der Schulungsinhalte an die spezifischen Bedürfnisse und Kenntnisse unserer Kunden
- Unterstützung unserer Kunden bei Softwareanwendungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Schulungen und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Kundendienstteam
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik/Software
- Erfahrung mit CAD/CAM Software
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Präsentations- und Schulungsfähigkeiten
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
- Sicherer Arbeitsplatz in einem international ausgerichtete Familienunternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Hochwertige Arbeitsausstattung (Diensthandy/Firmenlaptop)
- Individuelle mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Globales und offenes Arbeitsklima
- Teamfördernde Aktivitäten
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