Stellv. Leitung Reception (m/w/d)

Bio-Hotel Stanglwirt

  • Tirol
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 21 Stunden her
KARRIERE inmitten der BergeVor der imposanten Kulisse des Wilden Kaisers findet man im familiengeführten 5-Sterne Bio- und Wellnessresort Stanglwirt einen Ort Tiroler Gastlichkeit.Mit insgesamt 171 Zimmern und Suiten sowie dem Traditionsgasthof „Stangl“ bietet das Resort ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.Das Motto „…daheim beim Stanglwirt“ gilt in diesem Jahresbetrieb nicht nur für seine Gäste, sondern auch für alle Mitarbeiter, die sich tagtäglich stets darum bemühen, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen.Mehr unterAnstellungsart: VollzeitIhre AufgabenDein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt:
  • Gastgeberherz: Herzliche Begrüßung und Check-in unserer Gäste
  • Mit Rat und Tat: Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen für Gäste und Mitarbeiter
  • Service-Champion: Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen unseres internationalen Gästeklientels
  • Mentor-Meister: Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung in allen Angelegenheiten (z.B. Mitarbeiterführung, Einteilung der Dienste, Führen von Bewerbungsgesprächen, Aufrechterhaltung des Teams, usw.)
  • Meister der Organisation: Sicherstellen eines reibungslosen Aufenthalts
  • Zahlenjongleur: Rechnungserstellung und Kassaführung
  • Bis zum nächsten Mal: Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
  • Verkaufsgenie: Gutschein- und direkter Zimmerverkauf
  • Hinter den Kulissen: Durchführung administrativer Empfangsarbeiten und Stammdatenpflege
  • Alles im Blick: Diverse Kontrollarbeiten, Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Empfang
  • Team-Rockstar: Optimale Zusammenarbeit mit dem Empfangs-Team und anderen Abteilungen
  • Wunscherfüller: Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen von Herausforderungen
Ihr ProfilDas zeichnet dich aus:
  • Professioneller Background: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann o.ä.
  • Erfahrung: Berufserfahrung an der Reception in der gehobenen Hotellerie, vorzugsweise in einer ähnlichen Position mit Führungserfahrung
  • Professionalität: Gute und sichere Umgangsformen sowie sprachlicher Ausdruck
  • Kommunikationstalent: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fortgeschrittene Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Herzlichkeit und Höflichkeit: Kontaktfreudig, flexibel und Freude am Beruf
  • Technische Affinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse: Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
  • Serviceorientierung: Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Frühaufsteher oder Nachteule: Bereitschaft zu Nachtschichten
  • Stilbewusstsein: Gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung
  • Diskretion: Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
Tauche ein in unsere Welt …daheim beim Stanglwirt und gestalte mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente, die unsere Gäste und Kollegen für immer in ihren Herzen tragen werden. Die einzigartigen Persönlichkeiten und das Engagement unseres Stanglteams machen den Stanglwirt zu einem besonderen Ort – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und von deinem außergewöhnlichen Talent zu profitieren. Lass uns gemeinsam magische Erlebnisse kreieren und werde ein wertvoller MITwirkender im Stanglwirt.Schick uns deine Bewerbung! Wir freuen uns, dich in unserer Stanglwirt-Familie willkommen zu heißen!Wir bieten
  • Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
  • Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
  • Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
  • Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
  • Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
  • Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage Woche
  • 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
  • Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
  • Sicherer Arbeitsplatz & Aufstiegsmöglichkeiten
  • Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & traditionelle Werte
  • Individuelles Bonussystem & „Stangl sucht den Superkamerad“
  • Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen)
  • Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur
Eintrittsdatum: ab sofort

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