IT Support Spezialist:in

TGW Systems Integration GmbH

  • Marchtrenk, Oberösterreich
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 8 Tage her
TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 4.500 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It´s possible! Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.Ihre AufgabenWir sind auf der Suche nach einem:r Support Spezialist:in für unsere breite System- und Applikationslandschaft zur Unterstützung unseres 3-köpfigen Teams. Als erste Ansprechperson bei Störungsmeldungen über unser Ticketsystem, bildest du die konzernweite Schnittstelle zwischen der globalen IT und den Fachbereichen. Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise übernimmst du step by step die Verantwortung für eine erfolgreiche, ressourcenschonende Fehlerbehebung von Business Applikationen.
  • Vollumfängliche Bearbeitung von Störungsmeldungen samt Erstlösungen und sorgfältiger Dokumentation
  • Customizing und Durchführung von Konfigurationen
  • Operatives Berechtigungsmanagement
  • 1st und 2nd Level Support sowie Abhalten von Schulungen
Ihr Profil
  • Hohe IT-Affinität
  • Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, Fachschule, etc.)
  • Erste Berufserfahrung im Supportumfeld oder der Applikationsbetreuung von Vorteil
  • Strukturierte, service- und kundenorientiere Arbeitsweise
  • Kommunikationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Home-Office, betriebliche Kinderbetreuung, etc.)
  • Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings
In dieser Position warten unter anderem folgende BenefitsWir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 46.615 Euro.*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

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