Callcenter Agent*in (m/w/x)

APS Austria Personalservice

  • Wien
  • € 2.230 pro Monat
  • Befristet
  • Teilzeit
  • 2 Monate her
  • Voll- & Teilzeit
  • Niederwaldkirchen
  • Lohn/Gehalt: € 2230 - 2700 brutto
Callcenter Agent*in (m/w/x)Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Handel mit Sitz in Niederwaldkirchen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Kundenservice Mitarbeiter*in. Wenn Sie Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!Tätigkeitsbereich:
  • Kundenbetreuung von Geschäfts- und Endkunden:
Unterstützung und Betreuung der Kunden in allen Anliegen.
  • Beratung am Telefon, per E-Mail, Online und Chat:
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
  • Erster Ansprechpartner für Produkt-, Tarif- und Vertragsanfragen:
Klärung und Beratung zu allen relevanten Themen.
  • Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (z.B. SAP):
Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen im CRM-System.Fachliche Anforderungen:
  • Abgeschlossene Schule oder Lehrabschluss:
Ein klarer Vorteil für die Position.
  • Erfahrung mit MS Office:
Sicherer Umgang mit den gängigen Programmen.
  • Erfahrung in kundenorientierter Beratung:
Von Vorteil, insbesondere im Umgang mit Kunden.
  • Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger/innen willkommen:
Wir bieten eine Chance für alle, die sich neu orientieren möchten.Persönliche Anforderungen:
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden:
Sie haben Spaß daran, Kunden zu unterstützen und deren Anliegen zu lösen.
  • Kompetente Deutschkenntnisse:
Eine klare und verständliche Kommunikation ist für Sie selbstverständlich.
  • Teamfähigkeit:
Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
  • Kommunikationsstärke und Argumentationsstärke:
Sie können sich gut ausdrücken und überzeugen mit Einfühlungsvermögen.
  • Gutes und freundliches Auftreten am Telefon:
Sie hinterlassen stets einen professionellen Eindruck am Telefon.
  • Führerschein der Klasse B:
Ein Führerschein ist für diese Position von Vorteil.Wir bieten:
  • Staufreie Anfahrt:
Der Standort ist verkehrsgünstig gelegen und leicht zu erreichen.
  • Angenehmes Arbeitsklima:
Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit einer positiven Atmosphäre.
  • Langfristiges Angestelltenverhältnis:
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in unserem Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten:
Ab 20 Stunden pro Woche, je nach Vereinbarung.
  • Karrieremöglichkeiten:
Nach einer Einarbeitungszeit von ca. 6 Monaten besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Senior Agent, verbunden mit einem Gehaltssprung.
  • Attraktives Gehalt:
Mindestentgelt von € 2.230 brutto/Monat (Basis Vollzeit), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.Benefits
  • Aus- und Weiterbildung
  • Firmenlaptop
  • Flexible Arbeitszeit
  • Homeoffice
  • Parkplatz
  • Kantine
  • Mitarbeiterevents
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.Jetzt teilenIhr Ansprechpartner
für diesen Job:Christoph AumüllerIhr Ansprechpartner
für diesen Job:Christoph AumüllerDiese Jobs könnten Sie auch interessierenReinigungskraft (m/w/x) Teilzeit 25 Stunden-WocheWir verstärken unser Team und suchen eine zuverlässige Reinigungskraft (Teilzeit, 25 Wochenstunden) für ein Gebäude in Judendorf Straßengel. Unser Kunde ist im öffentlichen Dienst tätig.Teilzeit Judendorf Straßengel Soziales ZeitarbeitICT Design für Communication& Collaboration (m/w,x)Gestalte mit uns die Zukunft, in der du leben willst! Für unseren Kunden A1 Telekom Austria AG suchen wir eine/n motivierte/n ICT Designer:in für Communication& Collaboration (m/w,x) für den Standort in Wien. Als Marktführer im Bereich Telekommunikation digitalisiert unser Kunde ganz Österreich - und du kannst ein Teil davon sein. In dieser Position hast du die Chance, in einem Unternehmen mitzuarbeiten. […]Vollzeit Wien Elektrotechnik ZeitarbeitMitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/x) mit Recruiting-Gen gesucht!Sind Sie bereit für eine Veränderung und wollen gemeinsam mit uns Erfolge feiern? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen ab sofort einen motivierten Personalberater (m/w/x) zur Verstärkung unseres Teams in Linz. Bringen Sie frischen Wind in unsere Recruiting-Welt!

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