Trainer & Technischer Support (m/w/d)
Siemens
- Wien
- Unbefristet
- Vollzeit
Siemens Smart Infrastructure.Dein Arbeitstag bei uns:In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag hast du die Möglichkeit zwei spannende Aufgabengebiete zu verbinden. Einerseits unterstützt du unsere Kunden und Kollegen weltweit bei auftretenden Fehlern. Andererseits hast du die Möglichkeit dein Wissen im Rahmen von Schulungen weiterzugeben.Als Trainer in der Siemens Power Academy in Wien wirst du
- Schulungen rund um unser All-In-One Lösung für Fern- und Automatisierungstechnik - SICAM 8 vorbereiten und durchführen
- Dich aktiv mit unserem aktuellen Schulungsportfolio auseinandersetzen und neue Schulungsangebote entwickeln
- Pflege der bestehenden Schulungsunterlagen
- Expert*innensupport für komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden (Level 2) geben
- Kundenanlagen nachbauen, um Fehler zu reproduzieren und Abklärungen für die Entwicklung durchzuführen
- Störungen bearbeiten sowie Fehlersuche und Troubleshooting eigenständig durchführen.
- Passion dein Wissen weiterzugeben und Kunden und Kollegen bei der Problemlösung zu helfen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU) Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Informatik o.Ä.
- Erfahrung in Schaltanlagen, Energie Automatisierungssysteme oder RTUs
- Erfahrung mit unserem SICAM Device Manager/Toolbox ist ein starkes Plus
- Gutes Know How im Bereich Netzwerktechnik und Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (TCP/IP, NTP, SNMP) sowie Erfahrung mit Netzwerkanalysetools wie Wireshark Linuxkenntnisse sowie Kenntnisse in Shell- und Pythonscripting sind von Vorteil
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie beträgt für diese Funktion mindestens EUR 55.000,-. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.Unser Bewerbungsprozess
Wir hoffen, Dein Interesse für diese Position geweckt zu haben. Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Die Stelle ist ab sofort verfügbar. Für weitere Informationen steht Dir Frau Marilena Strauch unter marilena.strauch@siemens.com gerne zur Verfügung.
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