Trainer & Technischer Support (m/w/d)

Siemens

  • Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 20 Tage her
Trainer in der Siemens Power Academy & Technischer Support (m/w/d) (MS412791)Siemens Österreich zählt zu den führenden Technologieunternehmen des Landes. Seit mehr als 140 Jahren stehen wir für Nachhaltigkeit, Innovation, Qualität, Zuverlässigkeit und legen in unseren Teams größten Wert auf Diversity bzw. fördern Vielfalt in all ihren Dimensionen.Du möchtest bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt intelligente Infrastruktur für die Zukunft gestalten? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die Integration erneuerbarer Energien zu forcieren und den Klimawandel zu bekämpfen?Mehr über den Siemens-Bereich, in dem Du künftig tätig sein könntest:
Siemens Smart Infrastructure.Dein Arbeitstag bei uns:In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag hast du die Möglichkeit zwei spannende Aufgabengebiete zu verbinden. Einerseits unterstützt du unsere Kunden und Kollegen weltweit bei auftretenden Fehlern. Andererseits hast du die Möglichkeit dein Wissen im Rahmen von Schulungen weiterzugeben.Als Trainer in der Siemens Power Academy in Wien wirst du
  • Schulungen rund um unser All-In-One Lösung für Fern- und Automatisierungstechnik - SICAM 8 vorbereiten und durchführen
  • Dich aktiv mit unserem aktuellen Schulungsportfolio auseinandersetzen und neue Schulungsangebote entwickeln
  • Pflege der bestehenden Schulungsunterlagen
Im technischen Support wirst du
  • Expert*innensupport für komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden (Level 2) geben
  • Kundenanlagen nachbauen, um Fehler zu reproduzieren und Abklärungen für die Entwicklung durchzuführen
  • Störungen bearbeiten sowie Fehlersuche und Troubleshooting eigenständig durchführen.
Einsatzgebiet ist Österreich und bei Bedarf weltweit.Was Du mitbringst:
  • Passion dein Wissen weiterzugeben und Kunden und Kollegen bei der Problemlösung zu helfen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU) Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Informatik o.Ä.
  • Erfahrung in Schaltanlagen, Energie Automatisierungssysteme oder RTUs
  • Erfahrung mit unserem SICAM Device Manager/Toolbox ist ein starkes Plus
  • Gutes Know How im Bereich Netzwerktechnik und Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (TCP/IP, NTP, SNMP) sowie Erfahrung mit Netzwerkanalysetools wie Wireshark Linuxkenntnisse sowie Kenntnisse in Shell- und Pythonscripting sind von Vorteil
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Warum du zu uns kommen solltestSiemens gehört zu den Top 10 innovativsten Unternehmen weltweit (BCG's #50MostInnovative 2023) und die Siemens AG Österreich zählt zum wiederholten mal zu den Top 3 beliebtesten Arbeitgebern in Österreich (LinkedIn - Top Companies Österreich).Unser Angebot
Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag der Elektro- und Elektronikindustrie beträgt für diese Funktion mindestens EUR 55.000,-. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.Unser Bewerbungsprozess
Wir hoffen, Dein Interesse für diese Position geweckt zu haben. Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Die Stelle ist ab sofort verfügbar. Für weitere Informationen steht Dir Frau Marilena Strauch unter marilena.strauch@siemens.com gerne zur Verfügung.

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