Kaufmännische_r Angestellte_r im Bereich Aftersales
- Österreich
- € 3.400 pro Monat
- Befristet
- Vollzeit
- Vollzeit
- Haag
- Kfz und Metall
- Zeitarbeit
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu Ersatzteilen und stehen Kunden kompetent zur Seite.
- Angebote für Ersatzteile erstellen Sie eigenständig und klären dabei Preise sowie Verfügbarkeiten ab.
- Die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen übernehmen Sie ebenso wie deren systemtechnische Erfassung - idealerweise bringen Sie dafür SAP-Kenntnisse mit.
- Sie erstellen Versanddokumente.
- Sie behalten Frachtaktivitäten im Blick und sorgen für eine reibungslose Logistik.
- Rechnungen stellen Sie aus und versenden diese an nationale und internationale Kunden.
- Umlagerungen sowie buchhalterische Prozesse wickeln Sie eigenständig im System ab.
- Auch die Annahme und Abrechnung von Reparaturen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie fakturieren diverse Dienstleistungen sowie erbrachte Arbeitsleistungen.
- Die Pflege und Aktualisierung der Ersatzteil-Preislisten führen Sie gewissenhaft durch.
- Bei technischen Rückfragen stehen Sie im direkten Austausch mit Kunden.
- In enger Zusammenarbeit mit Technik und Produktion klären Sie kundendiensttechnische Anliegen ab.
- Sie erstellen Kataloge für Bausätze sowie Erstausrüster mit hoher Genauigkeit.
- Kundenreklamationen - ob extern oder konzernintern - bearbeiten und koordinieren Sie zuverlässig.
- Zur Reklamationsbearbeitung beschaffen Sie eigenständig das benötigte Material.
- Der regelmäßige Kontakt zu unseren Servicepartnern wird von Ihnen aktiv gepflegt.
- Bei Abwesenheit des Kundendienstmitarbeiters übernehmen Sie dessen Vertretung im Büro und fungieren als kompetente Ansprechperson.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischen Kenntnissen
- Fundierte Produkt- und Teilespezifikationskenntnisse
- Sehr gute MS Office- und SAP-Kenntnisse
für diesen Job:Daniela BarberioIhr Ansprechpartner
für diesen Job:Daniela BarberioDiese Jobs könnten Sie auch interessierenSchlosser_in in BerndorfUnser Kunde ist ein stark expandierendes Unternehmen im Bereich Drähte und Seile für die elektrische Energie- und Datenübertragung.Vollzeit Berndorf Kfz und Metall ZeitarbeitBetriebselektriker_in in BerndorfUnser Kunde ist ein stark expandierendes Unternehmen im Bereich Drähte und Seile für die elektrische Energie- und Datenübertragung.Vollzeit Berndorf Kfz und Metall ZeitarbeitWIG Schweißer_inUnser Kunde verfügt über langjährige Erfahrung in der Blechbearbeitung und im Maschinenbau. Als verlässlicher Partner unterstützt er seine Kunden in der Entwicklung und Konstruktion von Bauteilen und Maschinen. Ein erfahrenes Team aus Konstrukteuren, Schweißern und Metalltechnikern sorgt dabei für höchste Qualität und Kompetenz.