Mitarbeiter Kundendienst / Customer Service (w/m/d)
Langwallner Elektronik Service GmbH.
- Salzburg
- Unbefristet
- Vollzeit
- Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV (Flat-TVs, Heimkinosysteme, kleine Haushaltsgeräte)
- direkte Kundenbetreuung an unserem Standort
- Ersatzteilbestellungen / Übermittlung von Kostenvoranschlägen
- Disposition von Geräteabholungen bei Händlern und Endkunden
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Email
- technisches Verständnis
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundendienst/Reklamationsbearbeitung/Kundenkontakt
- gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- höfliches, kompetentes Auftreten sowie ein positives Erscheinungsbild
- deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
- eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- ein angenehmes Arbeitsklima sowie ein motiviertes, junges und umsetzungsstarkes Team
- sehr gute Arbeitszeiten (Mo-Do 8h - 16.30h, Fr 8h - 15h)
- Technische Trainings zu den neuesten Geräten, vereinzelt schon vor Markteinführung
- Angemessene Entlohnung lt. Kollektivvertrag (Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich)