Sales Support Specialist (m/w/x)

ÖBB

  • Leopoldstadt, Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 11 Tage her
DerGeschäftsbereich Terminal Service Austria (TSA) betreibt Güterterminals in ganzÖsterreich und forciert die Verknüpfung von Straße und Schiene. Er ist ein neutralerPartner für Operateure, Reedereien und die verladende Wirtschaft. TSA sorgt füreinen leistungsstarken, effizienten Umschlag von intermodalenTransporteinheiten inkl. der entsprechenden Terminallogistik samt digitalerLösungen. Das Ziel von TSA ist es, mehr Güter auf die umweltfreundliche Schienezu verlagern.Schau dir hier das Videozum Terminal Service Austria an!Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.Ihre AufgabenAlsSales Support Specialist unterstützt du primär unser Vertriebsteam beider Kund:innenbetreuung durch Maßnahmen zur Förderung der Kund:innenbeziehungen.Dein Beitrag ist entscheidend für die Weiterentwicklung unserer Vertriebskanäleund die Erreichung unserer Unternehmensziele.
  • Du trägst maßgeblich zur Umsetzung des Servicemanagementprozesses für unsere Kund:innen bei – eigenständig, lösungsorientiert und mit Blick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit.
  • Als erste:r Ansprechpartner:in begleitest du Projekte zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios, unserer Produkte und Vertriebskanäle.
  • Die Markt- und Kundendaten analysierst du sorgfältig, bereitest Reports auf, entwickelst daraus Maßnahmen zur Kundenbindung und unterstützt bei der Angebotslegung.
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Terminals und internen Fachbereichen planst, koordinierst und setzt du Messen sowie Kundenveranstaltungen um.
  • Mit einem geschulten Blick für Markttrends bringst du deine Branchenerfahrung aktiv in strategische Entscheidungen ein.
  • Unterstützend wirkst du im Vertrieb durch Maßnahmen zur Förderung der Kund:innenbeziehungen, bearbeitest laufende Geschäftsfälle administrativ und bietest proaktiv neue Produkte bzw. Produktportfolios an.
  • Zudem übernimmst du die fachliche Steuerung des Datenpflegeteams hinsichtlich relevanter Vertriebssysteme und bist für die Aufbereitung und Bereitstellung von Vertriebsdaten sowie die Verwaltung von Kundendaten verantwortlich.
Ihr Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium (Universität oder FH), idealerweise mit Schwerpunkt Marketing & Sales.
  • Außerdem bringst du bereits mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sales mit – idealerweise in der Transportbranche; alternativ verfügst du über fundiertes Basiswissen im Bereich Logistik.
  • Du hast Erfahrung in der Projektleitung und im Umgang mit komplexen Kundenanforderungen.
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, zeichnen dich aus. Du besitzt eine ausgeprägte IT-Affinität und hast keine Scheu, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Darüber hinaus verfügst du über gute Englischkenntnisse.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Wir bieten
  • Sehr gute Entwicklungschancen: Bei uns stehen dir viele Karrierewege offen und damit auch Aufgaben mit mehr Verantwortung.
  • Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
  • Besondere Konditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen.
  • Du hast die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeitest du nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern kannst auch umweltfreundlich mit deiner Familie reisen.
  • Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
  • Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
  • Als eines der großen Klimaschutzunternehmen des Landes bieten wir dir einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
  • Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt für die Funktion 'Junior Spez. Vertriebsinnendienst“ € 49.016,38 brutto/Jahr. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

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