IT Service Management Leiter (m/w/d) - IT Service Management Lead

• Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der konzernweiten ServiceNow-Plattform
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Erfassung von Anforderungen und Umsetzung passender Lösungen
• Kontinuierliche Optimierung der Plattform und Integration neuer Module wie ITSM, ITBM und Asset Management
• Steuerung von ServiceNow-Projekten mit internen Teams und externen Partnern

• Gehalt ab 80.000 Euro brutto jährlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Möglichkeit auf Homeoffice (1 Tag/Woche) und eine flexible Gleitzeitregelung
• Firmeninternes Weiterbildungsangebot durch eigene Akademie
• Betriebseigene Kantine mit täglich frischen Mittagsgerichten
• Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und sportliche Aktivitäten
• Jobticket für Wien und zentrale Lage mit guter öffentlicher Anbindung

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Schwerpunkt ServiceNow
• Fundierte Kenntnisse in ITSM, ITBM oder Asset Management von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und gutes Stakeholder-Management
• Fließende Englischkenntnisse (C1+)

Ratbacher