PROZESS-MANAGER:IN (W/M/X)

IT-Services der Sozialversicherung

  • Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 2 Tage her
Der Fokus der ITSV GmbH liegt in der Digitalisierung des österreichischenGesundheitswesens. Wir steuern und koordinieren die IT-Aktivitäten der Sozialversicherung. Unsere Vision: Innovative Services und Leistungen, von denen täglich Millionen Menschen profitieren.Ihre AufgabenDu denkst Out-of-the-Box und meisterst auch komplexe Situationen? Du gehst analytisch vor und hast ein Verständnis von Abläufen, dann bist du genau richtig als Verstärkung für unser bestehendes Team.Unser #mehrwert für dich
  • Gleitzeit ohne Kernzeit
  • Homeoffice als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur
  • Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
  • Dienstlaptop & -handy
  • Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
  • Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
  • Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen
Deine Berufung
  • Mitarbeit im Prozessmanagement-Office der ITSV GmbH
  • Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung des Prozessmanagements:
  • Unterstützung beim Aufbau und Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie Betreuung und Coaching der Prozessverantwortlichen (intern als auch im übergreifenden SV Kontext)
  • Selbstständiges Erarbeiten, Modellieren und Weiterentwickeln der Prozesse
  • Durchführung von Prozessreviews
  • Weiterentwicklung der Prozesslandkarte und Prozesse durch Analyse des Verbesserungspotentials
  • Aus- und Aufbau des Leistungsportfolios
  • Mitarbeit in Projekten in Zusammenhang mit Prozessen bzw. dem Prozessmanagement
  • Aus- und Aufbau der Schnittstellen zwischen Fachbereichen und deren Prozessinhaber:innen und Prozessverantwortlichen
  • Informationsgewinnung sowie Aufbereitung und Darstellung von Lösungswegen
  • Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Meetings
  • Liste der Tools: GBTEC BIC Platform, JIRA und Confluence zur Dokumentation
  • Unterstützung der Prozessautomatisierung und - Digitalisierung innerhalb der ITSV
Ihr Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement
  • Fundierte Kenntnisse in der Prozessmodellierung (Erarbeiten von Prozessen in BPMN-Diagrammen)
  • Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Kenntnis über aktuelle Frameworks und Normen im Prozessmanagement
  • Versierter Umgang mit den gängigen Officetools und zu aktuellen PzMgt. Tools
  • Freude am Arbeiten mit Daten und Zahlen sowie statistische Grundkenntnisse (z.B.: Excel, Power BI, etc.)
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise sowie ganzheitliches systemisches Denken
  • Ausdauer in der Analyse, Abstimmung und Bearbeitung von Themen
  • Kommunikationsstärke, du begegnest deinen GesprächspartnerInnen auf Augenhöhe
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses.Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR 3175,-.ITSV Recruiting TeamBianca Pogantsch, BSc (WU)T: +43 (0)50 124844-0IT-Services der Sozialversicherung GmbH
A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter .Wir bieten

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