
Sales & Servicecenter Mitarbeiter*in (m/w/d/) - Standort 1020 Wien
- Wien
- Unbefristet
- Vollzeit
- Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld
- Benefits wie Vergünstigungen für Urlaube, Gesundheitsförderung, gratis bank99 Konto
- Zuzügliche Benefits wie z.B. Förderungsbeitrag für Kinder,
- Faire Bezahlung von EUR 2.538,57 Bruttomonatsgehalt gem. KV auf Vollzeitbasis
- Dienstort ist der Firmensitz der bank99 in 1020 Wien
- Du bearbeitest Kunden- und Interessentenanfragen zu unseren Produkten, Services und Dienstleistungen.
- Du stellst eine schnelle, korrekte und effiziente Bearbeitung der Geschäftsvorfälle sicher.
- Du organisierst eigenständig deine Tagesaktivitäten rund um alle Kundenanliegen.
- Du berätst Kunden bei der Produktauswahl am Telefon, vereinbarst Beratungstermine in den Filialen und sprichst aktiv Cross- und Upselling-Möglichkeiten an.
- Du bearbeitest eingehende Beschwerden, erarbeitest Lösungen und stimmst dich dabei mit externen Abteilungen ab.
- Du unterstützt unsere Kunden technisch im Bereich Online-Banking & Apps.
- Abgeschlossene Schulausbildung (z.B. Pflichtschulabschluss)
- Gute Deutschkenntnisse C1
- EDV-Kenntnisse
- Strukturierte, verlässliche sowie genaue Arbeitsweise
einer Tochter der Österreichischen Post AG.