(Senior) IT-Support Engineer – Allrounder (m/w/d) in Wien

MP2 IT-Solutions GmbH

  • Wien Niederösterreich
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Tag her
MP2 IT-Solutions wurde 1999 gegründet und bietet ITK-Leistungen in den Bereichen Infrastruktur, IT-Security sowie Software-, Web- und App-Entwicklung. MP2 IT-Solutions bietet seinen Kund:innen effiziente IT-Lösungen, die sie im Arbeitsalltag bestmöglich unterstützen. Das eigentümergeführte Unternehmen mit Standorten in Wien, Niederösterreich und Steiermark wurde mehrfach ausgezeichnet und ist u.a. in den Bereichen Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 sowie Informationssicherheit nach ISO 27001:2022 zertifiziert.Du bezeichnest dich selbst als IT-Allrounder? Dann bist du die optimale Besetzung für die Position als Senior IT-System Engineer (m/w/d) an unserem Standort in Wien.Ihre Aufgaben
  • Im 2nd / 3rd Level Support sorgst du für eine kompetente Analyse und Abwicklung von eingehenden technischen Anfragen im Microsoft-Umfeld.
  • Du bist für die Installation & Administration von Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen bei unseren Kund:innen zuständig.
  • Gemeinsam im Team betreust du zugeordnete Bestandskund:innen remote sowie Kund:innen vor Ort.
  • Du übernimmst das laufende System-Monitoring und die damit verbundenen Trouble-Shootings.
  • Unseren Helpdesk unterstützt du bei dem standortübergreifenden Ticket-Handling und erstellst System-Dokumentationen.
Ihr Profil
  • Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen (HTL, akademischer Abschluss von Vorteil) oder entsprechende Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung als System-Engineer in der System- & Netzwerkadministration oder in ähnlichen einschlägigen IT-Berufsfeldern mit.
  • Du hast Kenntnisse bzw. Erfahrung mit komplexen Firewall- & Netzwerksystemen sowie mit Windows Server/Client Betriebssystemen und Microsoft 365.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere für die Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
Folgende persönliche Skills werden von dir erwartet
  • Persönlich zeichnest du dich durch Engagement, Verlässlichkeit, analytisches Denken, technisches Verständnis, hohes Qualitätsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur laufenden Weiterentwicklung aus.
  • Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert und besitzt Umsetzungsstärke.
  • Selbständiges & eigenverantwortliches Arbeiten liegen dir.
  • Als kommunikative Person bist du laufend mit deinen Kolleg:innen sowie Kund:innen im Austausch.
Wir bieten
  • Bei uns kannst du deine Ideen direkt umsetzen und Prozesse aktiv mitgestalten.
  • Wir leben eine offene Du-Kultur und arbeiten auf Augenhöhe zusammen.
  • Ob Fachkarriere oder Führungslaufbahn – du bestimmst deinen Weg, und wir unterstützen dich dabei.
  • Gerne fördern wir dich finanziell bei deinen Aus- und Weiterbildungswünschen.
  • Deine Leistung bleibt nicht unbemerkt, denn regelmäßiges Feedback und das gemeinsame Feiern von Erfolgen sind bei uns selbstverständlich.
  • Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten, die echten Mehrwert schaffen.
  • Als familienfreundlichster Mittelbetrieb Wiens bieten wir dir Stabilität und langfristige Perspektiven.
  • Wir sind mehr als nur Kolleg:innen – ob beim After-Work-Drink, Wandern, Skifahren oder beim Oktoberfest, mit unserem fit@MP2-Programm organisieren wir zahlreiche Aktivitäten, deren Kosten wir gerne übernehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten und individuelle Lösungen helfen dir, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
Beschäftigung & GehaltWir arbeiten an innovativen und hochautomatisierten Lösungen für unsere Kund:innen und bieten ein dynamisches, motiviertes Team sowie anspruchsvolle und abwechslungsreiche IT-Projekte.Das kollektivvertragliches Mindestgehalt beträgt mind. EUR 3.843 brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden; lt. KV IT 2025; ST1/Regelstufe). Bei vorhandener Berufserfahrung, Kenntnissen und somit Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen wird das Gehalt dementsprechend angepasst.

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