(Senior) IT-Support Engineer – Allrounder (m/w/d) in Wien
MP2 IT-Solutions GmbH
- Wien Niederösterreich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Im 2nd / 3rd Level Support sorgst du für eine kompetente Analyse und Abwicklung von eingehenden technischen Anfragen im Microsoft-Umfeld.
- Du bist für die Installation & Administration von Server-, Netzwerk- und Security-Lösungen bei unseren Kund:innen zuständig.
- Gemeinsam im Team betreust du zugeordnete Bestandskund:innen remote sowie Kund:innen vor Ort.
- Du übernimmst das laufende System-Monitoring und die damit verbundenen Trouble-Shootings.
- Unseren Helpdesk unterstützt du bei dem standortübergreifenden Ticket-Handling und erstellst System-Dokumentationen.
- Du hast eine IT-Ausbildung abgeschlossen (HTL, akademischer Abschluss von Vorteil) oder entsprechende Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung als System-Engineer in der System- & Netzwerkadministration oder in ähnlichen einschlägigen IT-Berufsfeldern mit.
- Du hast Kenntnisse bzw. Erfahrung mit komplexen Firewall- & Netzwerksystemen sowie mit Windows Server/Client Betriebssystemen und Microsoft 365.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere für die Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Persönlich zeichnest du dich durch Engagement, Verlässlichkeit, analytisches Denken, technisches Verständnis, hohes Qualitätsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur laufenden Weiterentwicklung aus.
- Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert und besitzt Umsetzungsstärke.
- Selbständiges & eigenverantwortliches Arbeiten liegen dir.
- Als kommunikative Person bist du laufend mit deinen Kolleg:innen sowie Kund:innen im Austausch.
- Bei uns kannst du deine Ideen direkt umsetzen und Prozesse aktiv mitgestalten.
- Wir leben eine offene Du-Kultur und arbeiten auf Augenhöhe zusammen.
- Ob Fachkarriere oder Führungslaufbahn – du bestimmst deinen Weg, und wir unterstützen dich dabei.
- Gerne fördern wir dich finanziell bei deinen Aus- und Weiterbildungswünschen.
- Deine Leistung bleibt nicht unbemerkt, denn regelmäßiges Feedback und das gemeinsame Feiern von Erfolgen sind bei uns selbstverständlich.
- Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten, die echten Mehrwert schaffen.
- Als familienfreundlichster Mittelbetrieb Wiens bieten wir dir Stabilität und langfristige Perspektiven.
- Wir sind mehr als nur Kolleg:innen – ob beim After-Work-Drink, Wandern, Skifahren oder beim Oktoberfest, mit unserem fit@MP2-Programm organisieren wir zahlreiche Aktivitäten, deren Kosten wir gerne übernehmen.
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Lösungen helfen dir, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
StepStone
Es tut uns leid, aber diese Firma akzeptiert keine Bewerbungen aus dem Ausland.