Engineer Network Operations (m/w/d)

• Implementierung von komplexen Netzwerklösungen
• Entgegennahme/Analyse und Behebung von Störungsmeldungen
• High Level Support in komplexen Routing / Switching oder Network Security Technologien
• Gemeinsame Betreuung eines Enterprise Key-Kunden in einem 20-köpfigen Core-Team mit kurzen Kommunikationswegen und ausgeprägtem Teamgeist
• Lösen vielfältiger Problemstellungen des internationalen Großkunden mit Vertrieb in über 170 Ländern
• Troubleshooting auf 2nd und 3rd Level Niveau
• Durchführung von komplexen Konfigurations- und Designänderungen
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden
• Übernahme von Rufbereitschaften nach gründlicher Einarbeitung (mit separater Vergütung)

• Gute Kenntnisse im Bereich Routing & Switching (LAN, WAN, VPN, Netzwerkanalyse-Tools)
• Erfahrung in der Betreuung von Netzwerkprodukten (Cisco, Meraki o.ä.)
• Erfahrung mit Wireless- und Security-Produkten (Cisco, Meraki, Aruba, PaloAlto o.ä.)
• Mindestens Cisco CCNA oder vergleichbares Wissen
• CCNP von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an der Kommunikation mit internationalen Kunden
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Lernbereitschaft und Freude an neuen Technologien

• Ein modernes Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
• Eine Du-Kultur über alle Hierarchien
• Flexible Arbeitsmodelle, wie Home-Office, Sabbatical, Workation und vieles mehr
• Weiterentwicklung durch Fachkarrieren
• Externe Weiterbildungen sowie interne Schulungen am NTS-Campus
• Legendäre Firmen- und Abteilungsevents
• RELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching
• Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 47.000, - geboten. Eine etwaige Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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