IT- und Netzwerk-Techniker 2nd/3rd Level (m/w/d)
ristl.IT GmbH
- Wien
- € 60.000-85.000 pro Jahr
- Unbefristet
- Vollzeit
- Betreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen
- Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
- Proaktives Monitoring aller relevanter Kundensysteme und IT-Services
- Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Windows Server Landschaften
- Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365/Azure Umgebungen
- Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung des RMMs (Automatisierung!)
- Mitarbeit beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings)
- Erstellung und Wartung von Scripts (PowerShell, RMM)
- Erstellung und regelmäßige Pflege einer lückenlosen und nachvollziehbaren Dokumentation
- Evaluierung und Implementierung von neuen MSP-Tools
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Windows Server Kenntnisse inklusive dazugehöriger Rollen (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
- Gute Netzwerkkenntnisse (IPv4, IPv6, Routing/Switching, vLAN, WLAN, ISO/OSI, etc.)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen (Microsoft/Office 365, Intune, Azure, etc.)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Virtualisierung (bevorzugt Hyper-V)
- Grundlegendes Know-how in den Bereichen Security, Firewall, Backup und Storage
- Fortgeschrittene PowerShell Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrungen mit RMM und PSA Tools von Vorteil
- Linux Know-how von Vorteil
- Unsere Firmenphilosophie stellt das Wohl unserer Mitarbeiter und Kunden an die erste Stelle
- Ein faires Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Tickets
- Ein Geschäftsführer der im Zweifel auf der Seite seiner Mitarbeiter steht
- Finanzielle Unterstützung für Homelab Equipment
- Ein junges Unternehmen ohne festgefahrene Strukturen und Altlasten
- Aktuelle und moderne Arbeitsgeräte (individuelle Wünsche werden berücksichtigt)
- Modern gestaltete Büroräumlichkeiten mit Klimaanlage und sehr guter Anbindung
- Genügend Kaffee, Tee und ein Sortiment an Softdrinks
- Ein motiviertes & kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein offenes Ohr für Anregungen jeder Art (z.B. bei neuen Tools/Methoden)
- KlimaTicket
- Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz durch Managed Services Modell