Client Advisor (m/w/d) für Luxusmarke in Salzburg
Luxe Talent
- Salzburg
- Unbefristet
- Vollzeit
- er/sie stärkt Kundenbeziehungen und baut sie durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- er/sie überzeugt durch individuelle CRM-Ziele, umfangreiche Produkt- und Reparaturschulungen und glänzt in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
- er/sie bleibt auch nach dem Verlassen des Ladens ein professioneller Ansprechpartner für alle Themen rund um den After-Sales.
- er/sie ist verantwortlich für eine erstklassige Abwicklung von Reklamationen, von der Entgegennahme über die Kommunikation mit dem zuständigen Team bis hin zur Rückgabe an unsere Kunden.
- Erfahrung in der Luxusbranche gewünscht, dennoch sind auch Neueinsteiger willkommen.
- Fließend in Deutsch und Englisch, idealerweise weitere Sprachkenntnisse.
- Das Kundenerlebnis ist Ihnen wichtig - Sie haben eine Leidenschaft für das Client-Telling.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungskompetenz
- Gutes Stressmanagement, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit