Deine Aufgaben:Du bist Techniker/-in aus Leidenschaft und suchst den Kontakt zu global agierenden Kunden? Perfekt - als Teil unseres „Time Zone Support“ Teams bearbeitest du gemeinsam mit unseren internationalen Kolleg/-innen die technischen Anliegen unserer Kunden und leistest so einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft. Von der Planung eines ganzheitlichen PV-Systems (inkl. Speicherlösung und Wallbox) bis hin zur Lösung von Problemen bei bestehenden Anlagen – als Support-Profi stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.Oberste Priorität haben dabei die Servicequalität, Praxisnähe und Effizienz der angebotenen Hilfestellungen. Abgerundet wird dein Aufgabengebiet durch dein Mitwirken an der Wissensvermittlung (z. B. Schulungen und Kundenseminare) sowie durch die Teilnahme an Fachmessen. Konkret bedeutet das:Ansprechperson für internationale Kunden (z. B. Elektroinstallateure und Fronius System Partner)Analyse und Lösung technischer Anfragen rund um PV-Systeme, Speicherlösungen und Wallboxen in englischer SpracheDurchführen von internen und externen TrainingsUnterstützung bei der Erstellung von SchulungsunterlagenTeilnahme bei internationalen Fach- und HausmessenDurchführung von ServiceeinsätzenDein Profil:Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL) im Bereich ElektrotechnikIdealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/KundensupportGroßes Interesse und Begeisterung für technische Themen und erneuerbare EnergieKommunikative und aufgeschlossene PersönlichkeitSelbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseFließende Deutsch- und EnglischkenntnisseFundierte IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)Internationale Reisebereitschaft (10%)Wir bieten:Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-OfficeBetriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)Parkplätze sowie Ladestationen für e-AutosFür die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets3 Minuten Fußweg zum Welser BahnhofPaten- & BildungsprogrammKinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort SattledtFirmeneventsSportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.348,62 und € 4.228,33 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.
