
Mitarbeiter Technischer Kundendienst (w/m/d)
- Mödling, Niederösterreich
- € 3.500 pro Monat
- Unbefristet
- Vollzeit
- ABWICKLUNG… von Kundenreklamationen / Kundenaufträgen/ Reparaturaufträgen
- ORGANISATION… und Begleitung von Lieferungen und Abholungen
- ERFASSUNG… von Bestellungen in SAP Ariba und bei diversen Lieferanten
- BETREUUNG… von Kunden und Technikern
- PFLEGE… von Daten und Materialien in SAP
- SCHNITTSTELLE… zwischen Qualität, Engineering, Einkauf und Aftermarket
- UNTERSTÜTZUNG… von Field Service Technikern und dem Customer Service Team
- ERSTELLUNG… von Lieferscheinen, Angeboten, Rechnungen, Reparaturaufträgen
- MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL) und mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
- Verständnis für technische Prozessabläufe sowie Erfahrung in den Fachbereichen Materialwirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit SAP sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Interesse an Ursachenanalysen und Problemlösungskompetenz
- Selbstständigkeit gepaart mit Teamfähigkeit