Rezeptionist / Empfangskraft (m/w/d)

IFA Alpenhof Wildental Hotel

  • Mittelberg, Vorarlberg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 2 Tage her
Über uns:Drei komfortable und familienfreundliche IFA Kleinwalsertal Hotels: IFA Alpenrose 3* Hotel, IFA Wildental 4* Hotel und IFA Breitach 3* Apartments sind zentral am Ortseingang von Mittelberg gelegen, nur wenige hundert Meter vom Sessellift und der Walmendingerhornbahn entfernt. Kleinwalsertal, das bedeutet faszinierende österreichische Bergwelt, beeindruckende Aussichten und Natur im Überfluss. Jeder unserer Gäste stellt persönliche Ansprüche an seinen Urlaub im Kleinwalsertal.Herzlich willkommen!Wir benötigen Deine tatkräftige Unterstüzung als: Rezeptionist (m/w/d)Du hilfst, den perfekten Urlaub im Kleinwalsertal zu gestalten, gibst Auskunft, koordinierst Abläufe
und bist einfach da – mit Deinem Lächeln, Deinem Organisationstalent und Deiner offenen Art.Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
  • Erstellung von Rechnungen und Kassenführung
  • Gästeservice: Informationen zu Angeboten, Umgebung und Veranstaltungen geben
  • Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service für einen
  • reibungslosen Ablauf
Ihr Profil
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Diskretion und Verlässlichkeit, insbesondere im Umgang mit Gästedaten und Zahlungsinformationen
  • Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger willkommen!
Wir bieten
  • 13. und 14. Brutto-Monatsgehalt
  • Zahlung nach Kollektivvertrag, ggf. übertariflich je nach Qualifizierung
  • Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
  • kostenfreie Unterkunftsmöglichkeiten in Gehweite zum Hotel
  • Hochwertige, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittag-
  • und Abendessen)
  • Rund um die Uhr geöffnetes Gym in unserem Hotel
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag (Jahresstelle)
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit bis zu 500,00 € brutto Prämie pro Empfehlung
  • Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Rabatte auf Übernachtungen in der weltweiten IFA-Gruppe
  • Rabatte auf Übernachtungen in den IFA Hotels für Family&Friends

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