Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
Ricoh
- Steiermark
- € 38.000 pro Jahr
- Unbefristet
- Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Leistungsorientiertes Gehalt (ab EUR 38.000, - brutto p.a. je nach Qualifikation, Berufserfahrung und Performance)
- Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielseitige Aufgaben und Karrierechancen in einem dynamischen und internationalen Unternehmen
- Zusatzleistungen wie externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Program), Vermittlungsprämie für erfolgreiche interne Empfehlungen, hochmoderne Arbeitsumgebung und diverse Mitarbeiterevents
- Ausführung und Sicherstellung qualitativ einwandfreier Reparatur- und Wartungsarbeiten von multifunktionalen, digitalen Druck- und Kopiersystemen bei unseren Kunden
- Geräte-Installationen und Netzwerkanbindungen, sowie Konfiguration von Software
- selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Fehlerdiagnose laut Service Manual)
- Telefonische Betreuung der Kunden bei Störfällen und Problemen (First-Level-Support/Helpdesk)
- Aufbau von langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden durch das Angebot bedarfsgerechter und professioneller Service-Dienstleistungen
- Einschulung unserer Kunden
- Unterstützung unseres IT-Services Teams
- regelmäßige Teilnahme an Informationsmeetings über neue Produkte & technische Lösungen
- technische Ausbildung (Lehre oder HTL) im Bereich Mechatronik, Elektronik, EDV-Technik
- fundierte Kenntnisse in Bezug auf IT-Strukturen und Netzwerke
- IT Affinität und Know-how, sowie sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse
- gute Englischkenntnisse im technischen Bereich
- gutes Zeitmanagement, gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
- lösungsorientiertes Denken, hohe Kunden- und Serviceorientierung
- ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamorientierung
- Führerschein B
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