IT Techniker*in (m/w/d)

• Erste Ansprechperson für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen in der Produktionsstätte sowie einem Bürogebäude
• Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
• Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
• Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
• Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind wünschenswert
• Motivierte, kommunikative Persönlichkeit mit einem kundenorientierten Auftreten
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

• Zentrale Lage
• Mitarbeiterevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildung
• Internationales Arbeitsumfeld
• Betriebliche Gesundheitsförderung

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