
IT-Techniker:in mit kaufm. Verständnis
- Wien
- Unbefristet
- Vollzeit
ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
1120 WienShare us.Deine Aufgaben
- Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
- Störungsbehebung über E-Mail, digitales Ticketing (Omnitracker) und persönlicher Kontakt
- Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Spezialist:innen
- 1st Level Support
- Software Verteilung über MS-Platformen
- Hardware Rollout und Austausch von PC auf Notebook
- kaufmännische Aufgaben wie z.B.: Inventur erstellen
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Kundensupport - gerne auch durch Praktika
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und den gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware
- Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Lösung technischer Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT Karriere