IT Businesspartner:in Bereich Kundenservice

Innsbrucker Kommunalbetriebe

  • Innsbruck, Tirol
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Monat her
IT Businesspartner:in - Bereich KundenserviceDie IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!Ihre Aufgaben:Als IT Businesspartner:in arbeiten Sie im Team Businessmanagement der IKB beziehungsweise betreuen bestehende Standardsoftwarelösungen sowie Individuallösungen im ERP-Bereich. Sie betreuen die für die IKB zentrale Energieverrechnung, unser CRM sowie weitere Kundenservice-Lösungen. Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören:
  • Unterstützung der Fachabteilung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Planung, Einführung, Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungen im Umfeld der Energiewirtschaft (SDK Provider Suite) sowie unseres Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Zusammenarbeit mit Key-Usern und externen IT-Dienstleistern
  • Beitrag zur Harmonisierung und Standardisierung der bestehenden Software-Landschaft
  • Führung, Gestaltung und Umsetzung von IT-Projekten
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z B. Uni/FH, Kolleg, HTL oder vergleichbares)
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrungen im Applikationsmanagement, bevorzugt ERP-Lösungen und Microsoft Dynamics CRM
  • Prozessverständnis im energiewirtschaftlichen Umfeld von Vorteil
  • Erfahrung mit relationalen Datenbanken (SQL, Oracle)
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise
  • Kunden- und Lösungsorientierung, Teamgeist
Wir bieten:
  • Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab EUR 4.100,- (38,5 Wochenstunden) mit zwei Jahren Berufspraxis;; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance
  • Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage in der Woche
  • Wochenende ab Freitagmittag
  • Essenszuschuss bei vielen Partnerrestaurants
  • Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
  • Zusätzliche Urlaubstage" 24.12. sowie 31.12.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kinderzulage (50,- Euro pro Kind)
  • Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
  • Günstiges Bikeleasing
  • Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
  • Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
  • Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
  • Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
  • Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
  • Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
  • Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
  • Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
  • Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeitendenevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!Allgemeiner Kontakt:
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 InnsbruckBewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.Jetzt bewerben

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