Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/x)

PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH

  • Wien
  • € 2.100-2.150 pro Monat
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 2 Tage her
Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.Wir suchen zu sofort für unseren Standort WienCall-Center-Agents im Kundenservice (m/w/x)KEIN Vertrieb !!!Aufgaben
  • Telefonische Kundenanfragen bearbeitest Du fallabschließend
  • Du unterstützt die Kund:innen und gibst z.B. Hilfestellung bei der Online-Registrierung
  • Die Anliegen der Kund:innen nimmst du auf und leitest sie schriftlich an die Fachabteilung weiter
  • Dabei trägst Du Verantwortung für die Kundenzufriedenheit.
  • Du protokollierst die Kundengespräche gewissenhaft
  • Du hast keine Vertriebsaufgaben
Qualifikation
  • Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • PC-Kenntnisse
  • Sicheres und kompetentes Auftreten
  • Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung
  • Kommunikationsstärke
  • mindestens 1 Jahr Erfahrung im Callcenter
  • Erfahrung aus der Energiewirtschaft wünschenswert
BenefitsAbwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren BrancheGutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen TeamRegelmäßige Schulungen und individuelle WeiterbildungenEinstiegsgehalt ab 2.150€/Brutto/Monat x 14 Monate/JahrWir haben
dich neugierig gemacht? Dann sende uns deine Bewerbung unter der Referenznummer PC-1320PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbHDie PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland, sowie einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.Unsere Leistungsfelder
  • Anwendungsunterstützung & Prozessoutsourcing
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Contracting
  • Anwendungsentwicklung
  • SAP Modul & Prozessberatung

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