Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d)

HR Group

  • Wien
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Monat her
Das erste „Vienna House Easy by Wyndham“ der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem „Eco“-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei „Eco“ sowohl für „Ökologisch“ als auch für „Ökonomisch“ steht. Mit einem innovativen Self-Service-System ist das Hotel auch eine moderne Antwort auf das Zeitalter der DigitalisierungZur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Oct 1, 2025 als Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d).Arbeitsort: ViennaAnstellungsart: Full-time employeeFront Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d)Als Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und die Übernahme von administrativen Aufgaben im Backoffice
  • Schichtführung und die klassischen Tätigkeiten am Empfang
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
  • Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Kontrolle Tages- und Monatsabschluss
  • Kontrolle und Mitarbeit im Bereich Reservierung und Revenue
  • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
  • Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
  • Empathie, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
  • Flexibel in der Übernahme von operativen Aufgaben am Empfang
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir dir bietenEinen unbefristeten ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldKostenfreie Nutzung unseres FinessstudiosKostenlose MitarbeiterverpflegungEinen extra freien Tag zu deinem GeburtstagStaffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group HotelsFamily & Friends RatePersönliche sowie berufliche WeiterentwicklungsprogrammePrämie für MitarbeiterempfehlungenRegelmäßige Social EventsCross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeitenGrenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"Und viele weitere Benefits…Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktVienna House Easy by Wyndham Wien Airport
Niki Lauda Allee 10
1300 Wien-Flughafen
ÖsterreichAnsprechpartner: Robert EdelsbrunnerDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf .Das erste „Vienna House Easy by Wyndham“ der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem „Eco“-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei „Eco“ sowohl für „Ökologisch“ als auch für „Ökonomisch“ steht. Mit einem innovativen Self-Service-System ist das Hotel auch eine moderne Antwort auf das Zeitalter der DigitalisierungZur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Oct 1, 2025 als Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d).Als Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und die Übernahme von administrativen Aufgaben im Backoffice
  • Schichtführung und die klassischen Tätigkeiten am Empfang
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
  • Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Kontrolle Tages- und Monatsabschluss
  • Kontrolle und Mitarbeit im Bereich Reservierung und Revenue
  • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
  • Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
  • Empathie, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
  • Flexibel in der Übernahme von operativen Aufgaben am Empfang
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir dir bietenEinen unbefristeten ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldKostenfreie Nutzung unseres FinessstudiosKostenlose MitarbeiterverpflegungEinen extra freien Tag zu deinem GeburtstagStaffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group HotelsFamily & Friends RatePersönliche sowie berufliche WeiterentwicklungsprogrammePrämie für MitarbeiterempfehlungenRegelmäßige Social EventsCross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeitenGrenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"Und viele weitere Benefits…Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktVienna House Easy by Wyndham Wien Airport
Niki Lauda Allee 10
1300 Wien-Flughafen
ÖsterreichAnsprechpartner: Robert EdelsbrunnerDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

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