IT-Support 1st-3rd Level (m/w/d)
Otti & Partner
- Klosterneuburg, Niederösterreich
- € 49.000 pro Jahr
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du löst selbstständig Service-Anfragen(1st-3rd Level) inkl. Fehleranalyse und Behebung
- Konzeption und Weiterentwicklung der Client-/Server/Netzwerk Struktur
- Planung, Koordination und Durchführung IT
- Projekten
- Du stellst sicher, dass komplexe Probleme im Operationsbereich gelöst werden
- Aufnahme, Priorisierung, Dokumentation und Lösungsfindung für Supportfälle beim Kunden vor Ort
- Laufende Kommunikation mit internen ExpertInnen, unseren KundInnen und deren IT-Dienstleistern
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder einschlägige Fachschul- oder Lehrausbildung).
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
- Du erklärst technische Zusammenhänge gerne anwenderfreundlich und einfach
- Eigenständiges Arbeiten, Pünktlichkeit sowie Serviceorientierung zeichnen dich aus.
- Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich selbstverständlich
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.
- Einen Arbeitsplatz mit modernster und individualisierbarer Ausstattung.
- Zusammenarbeit auf fachlich hohem Niveau sowie viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima, das unkomplizierte Kommunikation über alle Hierarchieebenen ermöglicht.
- Du löst selbstständig Service-Anfragen(1st-3rd Level) inkl. Fehleranalyse und Behebung
- Konzeption und Weiterentwicklung der Client-/Server/Netzwerk Struktur
- Planung, Koordination und Durchführung IT
- Projekten
- Du stellst sicher, dass komplexe Probleme im Operationsbereich gelöst werden
- Aufnahme, Priorisierung, Dokumentation und Lösungsfindung für Supportfälle beim Kunden vor Ort
- Laufende Kommunikation mit internen ExpertInnen, unseren KundInnen und deren IT-Dienstleistern