Software Support (m/w/d)

TAC Informationstechnologie GmbH

  • Graz, Steiermark Hartberg, Steiermark
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 17 Stunden her
Wir sind TAC | The Assistant Company. Wir sind innovativ und international. Unsere Softwarelösungen unterstützen die Spa-, Fitness- und Bäderbranche in den täglichen Aufgaben und garantieren ein Plus an Zeit, Qualität und Umsatz.Software Support
Für den TAC Standort Hartberg | VollzeitIhre AufgabenWIE WIR ARBEITEN.Unser 18-köpfiges Technisches Support-Team betreut 1.300 Kunden weltweit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Teams. Die Anfragen sind so abwechslungsreich wie unsere Kunden selbst.Unser Support
  • unterstützt bei Software-Konfigurationsthemen,
  • schult zu Funktionen und Abläufen,
  • nimmt Anpassungen am Design und den Einstellungen des Online-Shops vor,
  • klärt Fragen zu Berichten und Auswertungen,
  • führt Layoutanpassungen durch (für Rechnungen, Gutscheine, etc.),
  • überprüft Schnittstellenprotokolle und Dateien,
  • konfiguriert RFID-Leser,
  • aktualisiert die Software unserer Kunden.
Ihr ProfilWAS DICH AUSMACHT.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Kunden
  • Du bringst idealerweise min. 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder Ausbildung mit IT Schwerpunkt (HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlichen Background (HAK, HBLA) mit
  • Du bist an Software- und IT-Lösungen interessiert
  • Du denkst strukturiert und analytisch
  • Du bist kommunikationsfreudig
  • Du überzeugst mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Du besitzt ein sattelfestes kaufmännisches Grundverständnis
  • Du weißt, wie ein Team funktioniert und kannst perfekt in der Gruppe arbeitet, außerdem überzeugst du mit deiner Zuverlässigkeit und sozialen Kompetenz, auch in herausfordernden Situationen
Wir bietenWAS WIR DIR BIETEN
  • Zuschuss Mittagessen
  • Gratis Kaffee
  • Gratis Tee
  • Gratis Mineralwasser
  • Frisches Obst
  • Firmenevents
  • Rabatte für Wellness- und Partnerhotels
  • Mobiltelefon
DEIN EINSATZ ZAHLT SICH AUS.Das Gehalt für diese Vollzeitposition (40 Stunden/Woche) liegt bei EUR 2.509,- brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen.

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