Field Service/Support Engineer
Roche in Osterreich
- Wien
- € 40.000 pro Jahr
- Unbefristet
- Vollzeit
- Als Außendienstmitarbeiter: in bist Du für den Aufbau, Wartung und die Entstörung von medizinisch diagnostischen Geräten im Großraum Wien, Niederösterreich und Burgenland verantwortlich
- Du planst Einsätze in enger Abstimmung mit Kund:innen und Kolleg:innen und führst diese eigenverantwortlich zur vollen Zufriedenheit mit größtmöglicher Sorgfalt durch
- Durchführung von Kund:innenschulungen und Trainings an unseren Geräten
- Du erkennst Kund:innenbedürfnisse und unterstützen unser Sales Team beim Verkauf weiterer Produkte bzw. Serviceleistungen
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Einwandbehandlung und kommunizierst lösungsorientiert mit Kund:innen und im Team
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Customer Care Kolleg:innen
- Du bist bereit, Störungsbehebungen auch am Wochenende/Feiertagen durchzuführen
- Freude an der Arbeit mit Menschen und im Aufbau von langfristigen Kund:innenbeziehungen
- Idealerweise Erfahrung im Aufbau, Update und Entstörung von Medizinprodukten im Bereich der Blutanalysesysteme
- FH/HTL in Fachrichtung Mechatronik, Telekommunikation, Medizintechnik, Elektrotechnik oder gleichwertiges Studium bzw. abgeschlossene Lehre mit Praxiserfahrung
- Führerschein Gruppe B & Reisebereitschaft
- Installation und Update von Firewalls, Routern (Troubleshooting Skills auf Netzwerkebene) sind kein Problem für Dich
- Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse
- Dein Wohnort ist idealerweise im Großraum Wien
Karriere.at