Kundenservice Experte (m/w/d) TZ 25 bis 30 Std./Wo
- Salzburg
- Unbefristet
- Teilzeit
-Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramme
-Innovative Gesundheitsmaßnahmen
-Gutschrift auf den Jahreseinkauf bei SPAR
-Beitrag zur Mittagsverpflegung
-Sofortrabatte bei Hervis
-Vergünstigungen bei Versicherungen u. v. a.Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Filialen sowie für alle Märkte der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der
Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H.Tätigkeit:
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail und Telefon
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in der Datenbank
- Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen
- Gewährleistung einer zeitnahen und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen
- Einhaltung hoher Qualitätsstandards bei der Kundenkommunikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, HAS oder TS Klessheim) bzw. Erfahrung im Kundenservice oder Handel
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- Grundkenntnisse in MS Office
- Sorgfältige, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute Menschenkenntnis
- Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit Freude daran, Kunden und Kolleg:innen bestmöglich zu unterstützen
- Ein hochinteressantes Aufgabengebiet in einem von Österreich aus expandierenden mitteleuropäischen Handelskonzern
- Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens sowie individuelle Entwicklungspläne, um Qualifikationen zu entfalten und Karriere zu machen
- Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche
- Das monatliche KV Gehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 2.471,00 brutto (auf Basis Vollzeitbeschäftigung pro Monat). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!