Customer Service (all genders)

• Zentrale Ansprechperson für Kund:innen, Distributoren, Vertrieb und das Stammhaus
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Preis- und Lieferzeitanfragen
• Auftragsabwicklung in SAP, Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
• Bearbeitung technischer und kommerzieller Reklamationen
• Organisation von Reparaturen inkl. Versand und Verrechnung
• Allgemeine administrative Aufgaben: Postbearbeitung, Versandlisten, E-Mail-Bearbeitung, Unterstützung der Telefonzentrale

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse und idealerweise CRM-Erfahrung
• Serviceorientierung, Organisationsstärke und Teamgeist
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine offene Kommunikation

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche nach fundierter Einschulung
• Moderner Unternehmenssitz im Süden Wiens mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen
• Individuelle Schulungen sowie Zugang zu E-Learning-Plattformen
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Regelmäßige Team-Events und eine wertschätzende, familienfreundliche Unternehmenskultur
• Ein Unternehmen, das Vielfalt lebt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion oder Orientierung
• Gehalt ab € 3.000 brutto/Monat laut Kollektivvertrag Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung

• Bei Fragen zu dieser Position steht Ihnen Ihr Ansprechpartner gerne zur Verfügung

PMC Personalberatung