Customer Care Specialist (m/w/d) im Außendienst

Elis Deutschland

  • Hard, Vorarlberg
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 21 Tage her
Über unsElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie alsIhre Aufgaben
  • Customer Service statt anonymes Call Center: Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
  • Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
  • Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit den Teammitglied
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
  • Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
  • Führerschein der Klasse B
Gesetzlicher Hinweis für österreichische Ausschreibungen:Das Mindestgehalt gem. KV liegt bei 26 600 € brutto / Jahr. Das tatsächliche Gehalt liegt deutlich darüber und orientiert sich an Ihrer Qualifikation, sowie am österreichischen Arbeitsmarkt.Wir bieten
  • Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge * Firmenwagen:Dienstwagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf * Corporate Benefits:Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken * Firmenevents:Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck * Systemrelevant und krisensicher:Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber * Weiterentwicklung:Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich * Teamwork:Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und EntscheidungsmethodenSchnell und einfach bewerbenUns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf und unter @elis.karriere.Ihre Ansprechperson:Elke Wegner
HR Administration
Tel: +43 (0) 5574 7241 5574Elis Austria GmbH
Schäfferhofstraße 17
6971 Hard

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