
Courier Administrator (m/w/d) – freie Dienstnehmer:innen
- Wien
- Unbefristet
- Vollzeit
- Vertragsmanagement: Verwaltung des gesamten Vertragslebenszyklus inkl. Re- und Deregistrierung von Fahrer:innen.
- Schnittstelle: Agiere als zentrale Drehscheibe zwischen internationalen Teams (Onboarding, Operations, Finance).
- Daten & Reporting: Pflege der Stammdaten, Sicherstellung der Datenintegrität und Erstellung von Monatsreportings.
- Support für Fahrer:innen: Bearbeitung von komplexeren Anfragen und schnelle, präzise Unterstützung.
- Honorar & Sozialversicherung: Unterstützung bei Auszahlungen, ÖGK-An-/Abmeldungen und Kommunikation zu Abrechnungsfragen.
- Externe Kommunikation: Austausch mit Fahrer:innen, Behörden (ÖGK, AUVA) und externen Dienstleistern.
- Prozessverbesserung: Identifiziere Automatisierungspotenziale und verbessere Prozesse für mehr Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.
- Fahrer:innen-Kommunikation: Unterstützung bei Updates, Richtlinien und Informationsaustausch.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HLW) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Verwaltung von freien Dienstnehmer:innen, inkl. Arbeitsrechts- und Sozialversicherungswissen (ÖGK).
- Sicherer Umgang mit Google Suite (Docs, Sheets, Mail) sowie Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen. Kenntnisse in Tableau, BigQuery oder SQL sind ein Plus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich wie mündlich.
- Detailorientiert, präzise und zuverlässig.
- Proaktiv, lösungsorientiert und serviceorientiert.
- Diskret im Umgang mit sensiblen Daten.
- Teamplayer mit positiver und kooperativer Einstellung.